Recientemente, tuve la necesidad de hacer algunos arreglos en casa y decidí contactar a Cerrajería y Carpintería Alfredo Flores. Ubicados en C. Lope de Vega, 64, 29631 Arroyo de La Miel, Málaga, me llamó la atención su calificación de 3.8, aunque sólo tenían cinco opiniones. A pesar de ello, decidí darles una oportunidad, y aquí estoy para compartir mi experiencia.
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Desde el primer contacto, noté que la atención al cliente era una de sus prioridades. Al llamar al número +34 952 56 26 23, fui atendido por un profesional amable que escuchó mis necesidades con atención. Me explicó los servicios que ofrecían y me dio una idea clara de lo que podía esperar. Esto me hizo sentir confiado en que estaba tratando con alguien que sabía lo que hacía.
Lo que me gustó
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Rapidez en la atención: Aunque no tenía cita previa, Alfredo y su equipo fueron capaces de atenderme casi de inmediato. Esto fue un gran alivio, ya que necesitaba resolver un problema con la cerradura de mi puerta principal.
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Conocimiento técnico: Una vez en mi casa, Alfredo demostró un amplio conocimiento sobre cerrajería. Me explicó las opciones que tenía para reparar la cerradura y los pros y contras de cada una. Su claridad me ayudó a tomar una decisión informada sin sentirme presionado.
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Transparente en los precios: Antes de iniciar el trabajo, me proporcionó un presupuesto claro. No hubo sorpresas al final, lo cual es algo que siempre valoro en un servicio.
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Calidad del trabajo: La reparación se realizó de forma rápida y eficiente. En menos de lo que esperaba, mi cerradura estaba funcionando perfectamente. Alfredo utilizó materiales de buena calidad, lo que me dio confianza en la durabilidad del trabajo realizado.
Áreas de mejora
Sin embargo, debo mencionar que hubo algunos aspectos que podrían mejorar:
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Disponibilidad de horarios: Si bien fueron rápidos en atenderme, me pareció que su horario de atención era algo limitado. Sería genial que expandieran sus horarios para poder atender a más clientes, especialmente aquellos que trabajan durante el día.
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Variedad de servicios: Aunque se especializan en cerrajería, noté que no ofrecían una gama tan amplia de servicios relacionados con la carpintería, a pesar del nombre. Esto podría ser un inconveniente si buscas un servicio integral.
En general, mi experiencia con Cerrajería y Carpintería Alfredo Flores fue positiva. Alfredo y su equipo demostraron ser profesionales y comprometidos con su trabajo. La atención al cliente fue excelente y la calidad de la reparación de mi cerradura fue notable.
Si necesitas un cerrajero en Arroyo de La Miel, definitivamente consideraría contactar a Cerrajería y Carpintería Alfredo Flores. Aunque hay áreas que podrían mejorar, la atención y el compromiso del servicio son aspectos que compensan cualquier inconveniente. Les doy un 7.5/10 y espero que sigan creciendo y mejorando en el futuro. Si quieres saber más sobre sus servicios, puedes visitar su página web: cerrajeriaalfredoflores.wordpress.com.
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