Recientemente, tuve la oportunidad de contratar los servicios de Parquets Noval para la instalación de suelos de madera en mi hogar, y quiero compartir mi experiencia con ustedes. Ubicados en Av. Sama, 33616 Mieres, Asturias, este negocio se especializa en la instalación de suelos de madera, lo cual me parecía ideal para darle un nuevo aire a mi casa.
▸ Ver info y valoraciones de Parquets Noval
▸ Ver Mapa
Desde el primer contacto, noté que la empresa cuenta con una calificación de 2.3, lo que me hizo sentir algo escéptico. Sin embargo, decidí darles una oportunidad, ya que las opiniones pueden variar y pensé que podría tener una experiencia positiva.
Proceso de Contacto
El primer paso fue intentar comunicarme con ellos. El teléfono que encontré fue +34 630 24 75 11. La atención al cliente fue correcta, aunque no extremadamente cálida. Me explicaron los diferentes tipos de suelos de madera que manejan y me dieron un presupuesto inicial. Aprecio que fueron directos en cuanto a los costos, pero me hubiera gustado un poco más de detalle sobre las opciones disponibles.
La Instalación
Cuando llegó el día de la instalación, el equipo llegó puntualmente, lo cual es siempre un buen signo. Los instaladores parecían experimentados, pero aquí es donde comenzaron a surgir algunos inconvenientes. Aunque el trabajo se realizó en el tiempo estimado, noté que la atención al detalle no era la mejor. Algunos de los acabados no estaban tan pulidos como esperaba, y en una zona de la sala, el suelo parecía tener pequeñas imperfecciones que no se habían corregido adecuadamente.
Calidad del Producto
En cuanto a la calidad del suelo de madera, debo decir que es bastante buena. La variedad de colores y texturas que ofrecen es bastante atractiva, y la madera tiene un aspecto elegante y natural. Sin embargo, es importante mencionar que, a pesar de la buena calidad del material, la instalación no fue del todo satisfactoria.
Después de vivir con el suelo instalado durante unas semanas, puedo afirmar que, aunque Parquets Noval tiene potencial, hay áreas que necesitan mejorar. Por lo tanto, mis conclusiones son las siguientes:
Pros:
- Variedad de suelos de madera de buena calidad.
- Puntualidad en la instalación.
- Presupuesto claro y directo.
Contras:
- Atención al cliente un tanto fría.
- Acabados de instalación que podrían mejorar.
- Falta de una página web o correo para facilitar el contacto.
En definitiva, mi experiencia con Parquets Noval fue mixta. Si están buscando un suelo de madera de calidad, podrían considerar este negocio, pero les aconsejo que se aseguren de revisar el trabajo final con detalle. Tal vez, si deciden darle una oportunidad, tengan más suerte que yo en cuanto a la instalación. Espero que esta reseña les ayude a tomar una decisión informada.
⚠️ Aviso importante: La información publicada en esta página proviene de fuentes externas y podría contener imprecisiones o errores. Se recomienda verificar los datos directamente con el establecimiento correspondiente y en su ficha oficial de Google Maps. En caso de considerar que la información debe ser corregida, modificada o eliminada, podrá presentar la solicitud a través del siguiente formulario: