Recientemente, tuve la oportunidad de visitar Aluminios Garrido, una empresa ubicada en Avinguda de Salou, 123, B, 43205 Reus, Tarragona, especializada en carpintería metálica y de aluminio. Desde el momento en que llegué, tenía una mezcla de expectativas, ya que había oído opiniones variadas sobre el lugar. A continuación, comparto mi experiencia.
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Al entrar, lo primero que noté fue el ambiente. La tienda no es muy grande, pero está bien organizada. La disposición de los productos es clara, lo que facilita la visualización de las diferentes opciones que ofrecen. Entre sus servicios, destacan:
- Carpintería metálica y de aluminio
- Ventanas de aluminio
- Reformas de baños
- Servicio de instalación de ventanas
Decidí solicitar información sobre las ventanas de aluminio, ya que estaba planeando una reforma en mi casa. El personal fue amable y se mostró dispuesto a ayudarme. Sin embargo, noté que la atención al cliente no era tan fluida como esperaba. Hubo momentos en que parecía que estaban más ocupados de lo necesario, lo que me hizo sentir un poco desatendida.
Horarios de apertura son bastante convenientes, de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y de 15:00 a 20:00, lo que me permitió visitarlos después de mi jornada laboral. Sin embargo, sería ideal que abrieran algún sábado al mes para atender a quienes no podemos ir durante la semana.
En cuanto a la calidad de los productos, me mostraron varias opciones de ventanas. Me impresionó la variedad de estilos y acabados que tenían. Sin embargo, al preguntar sobre los precios, me sorprendió un poco lo elevados que eran en comparación con otras empresas de la zona. Es cierto que la calidad puede justificar el precio, pero creo que es importante que sean más transparentes en cuanto a los costos y ofrezcan opciones más accesibles.
Después de recibir la información y los presupuestos, decidí optar por un servicio de instalación de ventanas. La instalación fue programada rápidamente, lo cual fue un punto a favor. Sin embargo, la experiencia no fue del todo satisfactoria. Los instaladores llegaron un poco tarde y aunque realizaron su trabajo de manera profesional, me hubiera gustado una mejor comunicación sobre la hora exacta de llegada.
En general, la experiencia en Aluminios Garrido fue mixta. Por un lado, valoro la calidad de los productos y la variedad que ofrecen. Por otro lado, creo que hay aspectos importantes que deben mejorar, especialmente en la atención al cliente y la comunicación. La calificación que tienen, 2 de 5, parece bastante justa considerando mi experiencia.
Si estás buscando carpintería metálica y de aluminio en Reus, podría ser una opción, pero te aconsejo que compares precios y servicios con otras empresas antes de tomar una decisión.
Para más información, puedes visitar su página web www.aluminisgarrido.com o llamarlos al +34 977 77 01 59. Espero que mi reseña te ayude a tener una idea clara de lo que puedes esperar de Aluminios Garrido. ¡Buena suerte con tu proyecto!
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